Насосная станция Беламос: устройство, модельный ряд и отзывы

Виды насосов Belamos и их технические характеристики

Особенности
Разновидности
Монтаж и ремонт
Советы и рекомендации

Сегодня на рынке представлен большой ассортимент насосов. Такое оборудование востребовано, так как многие люди являются владельцами загородных домов или дач, на которых можно отдохнуть от городской суеты. На таких участках не всегда присутствуют центральное водоснабжение, отопление и канализация. Для создания комфортабельных условий используют различное насосное оборудование. Среди большого разнообразия выделяются устройства, изготовленные фирмой Belamos.

Особенности

Фирма Belamos изготавливает насосное оборудование около 20 лет. Насосы этой фирмы представлены в разных вариантах. В ассортименте есть погружной, дренажный и циркуляционный варианты. Причем эти виды подразделяются еще на несколько подвидов. Судя по отзывам, продукция фирмы обладает высоким качеством, надежностью и вполне доступной стоимостью.

Изделия бренда предназначаются для бытового использования. Среди них самыми популярными являются погружные модели. Такие устройства различаются между собой по форме и конструкции, но все вариации имеют и определенные элементы, свойственные любой модели погружного насоса.

Корпус такого устройства выглядит как капсула, диаметр которой может составлять от 12 до 15 см.

Погружные насосы с диаметром 15 см не так популярны, но они имеют очень высокую производительность, что является их главной особенностью.

Погружной насос получил свое название из-за того, что он способен после погружения в скважину выкачивать оттуда воду. Большинство людей используют насосы именно для выкачки воды из скважин, поэтому изготовитель постарался максимально уменьшить размер устройств данного типа. Таким изделиям не страшны серьезные нагрузки. Двигатель во время работы не нагревается, так как он находится в воде. Что касается обслуживания такого приспособления, то оно необходимо лишь в редких случаях.

Как утверждают специалисты, для оптимальной работы по выкачке жидкости насосы должны иметь чуть меньший диаметр, чем размер самой скважины. К примеру, если скважина имеет диаметр 18 см, то вполне подойдет устройство диаметром 15 см. Если же диаметр устройства будет больше, то он будет вплотную прилегать к стенкам скважины. Из-за этого двигатель не сможет охлаждаться.

Как уже упоминалось выше, изготовитель выпускает и дренажные типы насосов, которые по принципу действия схожи с погружными. Основное отличие дренажного агрегата заключается в сфере использования. Данный вариант применяют для откачки фекальных, канализационных, выгребных ям и т. д. Этот тип насосов используется не так часто, как предыдущий, а лишь при необходимости.

Циркуляционные варианты используют для циркуляции теплоносителя по системе отопления. Конструкция такого насоса очень проста, так как она выполняет легкую задачу.

Однако часто в организации системы отопления обойтись без такого насоса не получается. Изготовитель это понимает и уделяет качеству моделей данного типа должное внимание.

Разновидности

Что касается разновидностей насосов бренда, то их много. Самые популярные серии: SP, TM, TF и TS. Также агрегаты имеют разные модификации и типы конструкций.

Основных типов насосов, как уже было замечено, три.

Погружные. Этот тип насосов используется для перекачки воды в систему водоснабжения. Он считается стационарным. Такие модели имеют в своей конструкции крыльчатки, которые нагнетают давление воды в шланге и таким образом подают жидкость на поверхность. Стоит отметить, что такие насосы способны подавать воду с приличной глубины. Максимальная глубина погружного насоса со средней мощностью достигает примерно 60 метров. При этом он способен создавать напор воды на 120 метров. Изготавливают такие насосы из нержавеющей стали и пластика.
Насосы дренажного типа. Этот вид насосов используют для откачки грязной воды, канализации, септика и даже грязи из заиленного колодца. Такие насосы также нагнетают жидкость в шлангах, но с помощью усиленных крыльчаток и большого выходного канала. Мусор в откачиваемом месте может иметь большой размер. Поэтому на входном отверстии на такой случай установлен фильтр, который отделяет мусор от жидкости, позволяя последней свободно выкачиваться. В основном насосы такого типа способны подавать жидкость на 14 метров. Изготавливаются они из высокопрочного пластика. Основное отличие данного типа от предыдущего заключается в его размерах. Дренажные насосы выполняются в форме колб, диаметр которых в несколько раз меньше высоты корпуса.
Циркуляционный насос. Такие модели просты и надежны. В основном данный тип изделий используют для организации принудительного давления и циркуляции теплоносителя в системах отопления. Основную работу в этом случае выполняет крыльчатка, которая устанавливается на слабый моторчик. Крыльчатка нагнетает давление в системе и таким образом принудительно заставляет двигаться в нужном направлении жидкость, которая находится в системе.

Все три разновидности насосов весьма актуальны и пользуются спросом среди владельцев загородных участков. Их используют для разных целей, но по приницпу действия все виды схожи, так как все они выполняют функцию нагнетания жидкости и ее подачи под давлением.

Если вас интересуют скважинный, глубинный фекальный, а также колодезный насосы, вам стоит обратить внимание на следующие популярные модели:

tf3 60;
TF3-80;
TF3-110;
DWP 2200;
DWP 450;
DWP 750;
SP 5;
SP 40;
DWP 1500/22;
DWP 1300 cs.

Но прежде чем совершить покупку, обратите внимание и на то, какая страна является производителем. Специалисты не советуют приобретать товары китайского производства, так как при поломке блока управления или при необходимости замены какой-либо запчасти у вас могут возникнуть сложности.

Монтаж и ремонт

Приобретая агрегат Belamos, лучше сразу купить пару дюймовых сгонов, тройники, вентиль и фильтр для очистки воды. Провести монтаж насоса довольно легко. Он выполняется по определенной схеме.

Вначале устанавливаются фильтр и обратный клапан. Они не считаются надежными элементами, так что каждый владелец сам решает, стоит ли ему тратиться на них. Кроме того, данные детали могут негативно влиять на давление в системе и оказывать сопротивление воде. В качестве замены можно использовать кусочек мягкой резины, которая вполне способна заменить обратный клапан.

Согласно рекомендациям специалистов, резьбовое соединение не стоит герметизировать фум лентой. Лучше здесь использовать «старые дедовские» способы, то есть лен с краской. Применение фум ленты предполагает надежную и неподвижную систему. Если же использовать ее на подвижной системе, то в скором времени она разгерметизируется.

Затем заливается небольшое количество воды. Для этих целей на некоторых моделях бренда есть специальное отверстие (например, на ХР 05). Если насос подсоединен к системе герметично и хорошо держит воду, то заливать ее каждый раз не нужно.

Итак, вы своеобразно закачали воду в систему. После это следует подключить агрегат к питанию и открыть кран. Насос начинает выполнять свою функцию. Для того чтобы остановить работу устройства, необходимо перекрыть кран и отключить его от электрического питания.

Обычно такие изделия не нуждаются в ремонте, но иногда он все же необходим. Основной причиной поломок являются засорение крыльчаток и выход из строя расходных частей. Для того чтоб точно определить причину, необходимо достать агрегат из скважины и провести его чистку. Разбираются погружные насосы довольно легко.

Если причина поломки заключается не в засорении, то необходимо проверить на исправность сальники, подшипники, крыльчатки. Если вы обнаружили элемент, который вышел из строя, его нужно заменить.

Если же после осмотра и проверки на работоспособность вы не смогли точно определить причину поломки, то вам стоит обратиться за помощью к профессионалу. Если продолжить пользоваться устройством, могут выйти из строя винты или двигатель.

Что касается дренажных моделей, основные причины поломок могут быть теми же. Проводить мероприятия по обнаружению причины нужно по аналогичной схеме. Однако в данном случае вы потратите гораздо больше времени, ведь разбирать и собирать такие насосы намного сложнее.

Советы и рекомендации

Перед покупкой агрегата необходимо определиться со сферой его использования. В соответствии с этим нужно выбрать подходящий тип насоса, его параметры и характеристики.

Например, если вы приобретаете насос для выкачки воды из скважины, то вам предварительно необходимо узнать ее размер. Стоит помнить, что для эффективной работы насоса его диаметр должен быть на несколько сантиметров меньше, чем диаметр скважины. Неверный выбор повлияет не только на качество выкачки воды, но и на срок эксплуатации устройства. Также в скважину необходимо будет установить осадную трубу, которая существенно облегчит удаление насоса в случае необходимости проведения ремонта.

Судя по рекомендациям опытных специалистов, при выборе насоса для скважины необходимо учитывать и ее производительность (какое количество жидкости она способна дать за определенное время). Если показатели производительности насоса будут больше показателей скважины, то устройство будет слишком быстро выкачивать воду и некоторое время функционировать «вхолостую», что нарушит стабильность подачи воды. Также специалисты советуют при выборе насосного оборудования убедиться в соответствии параметров агрегата глубине скважины.

Перед выбором конкретной модели вы можете ознакомиться с отзывами клиентов компании, которые уже опробовали устройства в действии. Большинство мнений о продукции бренда сходятся в том, что при верном подборе параметров оборудование работает безупречно. Отмечается высокое качество изделий, а также надежность агрегатов и длительность срока их использования.

Разборка насоса Belamos – в следующем видео.

Насосные станции автоматические Беламос

–>Доступно позиций : 18

Сортировка: Наименование · ↑ Цена

В наличии

Дом построен, следующий этап – проведение коммуникаций. Благодаря насосной станции процесс займет у Вас немного времени, и Вы, как говорится «одним махом» решите вопрос с поставкой воды, отоплением и поливом.

В первую очередь, следует определиться с источником воды, которым может являться: скважина, колодец или резервуар. Компания Беламос предлагает станции разного исполнения, типа и мощности. Заданный режим работы будет поддерживаться автоматически.

Рекомендации по установке

В отличие от насоса, для станции необходимо подготовить помещение и, желательно, чтобы это была специальная небольшая постройка рядом со скважиной во дворе дома, чтобы шум работы агрегата не доставлял беспокойства жильцам.

Для установки агрегата следует подготовить пол, он должен быть ровным, многие устанавливают оборудование на специальный подиум из кирпичей и досок и для большей устойчивости подкладывают прорезиненный коврик.

Станция решит вопросы с подачей воды в дом, заполнением системы отопления и поливом сада и огорода. Оборудование поможет увеличить и поддерживать напор в системе.

Высокое качество

Продукция российского бренда достаточно популярна и востребована благодаря своему высокому качеству, надежности и эффективности. Каждый образец проходит проверку и тестирование прежде, чем поступает в продажу.

Что касается насосных станций компании, то для их производства применяются такие материалы как: армированный полимер, латунь, нержавеющая сталь и керамика.

Выпускаются агрегаты в трех вариантах исполнения корпусной части:

нержавеющая сталь;
чугун;
ударопрочный полимер.

Каждая модель снабжена автоматической защитой от перегрева или перегрузки, благодаря которой увеличивается срок службы оборудования.

Основные преимущества

Долговечность, износостойкость, современный дизайн, в котором продумана каждая мелочь, даже отверстия для анкеров, на которые крепится станция.

Высокая производительность станции является её самым главным достоинством, за час работы она способна поставить до 4500 литров воды.

Поставка воды с большой глубины для агрегата не составит проблем, а высота уровня подачи достигает 70 м.

Достаточно простой монтаж, позволит сэкономить на мастере, и установить станцию самостоятельно. Обслуживание агрегата тем более не составит сложности, поскольку проводится достаточно легко.

Оборудование имеет сертификат ГОСТ и гарантию сроком 2 года.

Разбираемся в особенностях скважинных насосов Беламос

Насосное оборудование сейчас на рынке представлено в огромном количестве. Оно востребовано, как никогда ранее, так как все больше людей старается выехать и остепениться за пределами душных городов.

Популярная линейка скважинных погружных насосов Беламос

Однако за городом нет центральных систем водоснабжения, отопления и канализации, что вынуждает людей создавать их самостоятельно. Именно для таких целей и используют насосы разного типа. О насосном оборудовании мы сейчас и поговорим, а для примера возьмем продукцию популярной компании Беламос.

1 Какое назначение насосов Беламос?

Компания Belamos производит насосное оборудование уже в течение 25 лет, и смогла добиться в этом деле больших результатов. Она может поставлять на рынке погружной, дренажный, и даже циркуляционный насос. Причем каждый этот вид разделяется еще на несколько подвидов, которые в свою очередь, делятся еще на несколько линеек.

Отзывы говорят о том, что продукция компании Belamos имеет высокое качество и это при довольно низкой цене. Сами насосы их производства предназначаются для использования в бытовых условиях. Самым популярным и востребованным считается погружной насос.

Погружные модели различаются по своей конструкции и форме, но имеет погружной насос и некоторые сходства. Он выглядит, как продолговатая капсула. Диаметр такой капсулы равняется 120-150 мм. Причем погружной насос с диаметром 150 мм встречается не так часто и обладает отличной производительностью.

Называют его погружным из-за того, что он выкачивает воду непосредственно из скважины. Причем находится в скважине он постоянно. Именно поэтому компания Belamos старается максимально уменьшить диаметр своей продукции. Ведь редкая скважина имеет крупный диаметр, а такие насосы предназначаются именно для их обслуживания.

Находясь в скважине, погружной образец способен выдавать отличный напор при сравнительно низких затратах труда и времени. Ему не страшны проблемы с сухим ходом, понижение такта двигателя и т.д.

В обслуживании он тоже нуждается редко, так как погружной образец уже находится в воде, и именно вода занимается его охлаждением. Впрочем, здесь стоит заметить, что как правило, производители рекомендуют брать насос, который будет немного уже максимального диаметра скважины.

Корпус погружного насоса Беламос из нержавеющей стали

Например, если вас интересует погружной насос Belamos диаметром 150 мм, то монтировать его можно только в скважину с диаметром от 180 мм. В противном случае он будет касаться ее стенок, а толща окружающей воды не сможет охладить его должным образом.

Выпускает производитель Belamos и дренажные насосы. По своей системе и принципу работы дренажный образец во многом похож на скважинный, только задачи и условия у них разные.

Скважинные устройства выкачивают воду для водоснабжения дома. Дренажный образецпредназначается для откачивания фекальных вод, канализационных стоков, ливневки и т.д. Используют его точечно и только тогда, когда в этом есть необходимость.

Также на рынке присутствует циркуляционный насос Беламос, который используют для обеспечения систем отопления. Это простейшая модель такого оборудования, которая по сути, только поддерживает давление в уже сформированной системе. Впрочем, и без него часто нельзя обойтись, что в офисе компании Belamos отлично понимают, если уж взялись за его производство.

Как видим, насосное оборудование такого типа в абсолютном большинстве случаев используется для обустройства бытовых систем водоснабжения, канализации или отопления. И если посмотреть на многочисленные отзывы о работе и эксплуатации этой продукции, то можно убедиться в том, что товары от Belamos со своими задачами справляются на отлично.
к меню ↑

2 Разновидности моделей и их отличия

Как сказано выше по тексту, компания Belamos производит насосы разных типов и конструкции. Сейчас мы подробнее рассмотрим все их нюансы и характеристики, чтобы лучше понимать весь тот спектр продукции, что представлен на рынке.

Из самых популярных разновидностей насосного оборудования выделяют:

Скважинные;
Дренажные;
Циркуляционные.

Представитель линейки дренажных насосов Беламос

Скважинный погружной насос качает воду на систему водоснабжения и является стационарным образцом. Его рабочим элементом являются специальные лопасти или крыльчатки, которые нагнетают жидкость и подают ее на шланг с обратным клапаном.

Эти устройства без проблем способны подавать воду на довольно высокий уровень. Так, глубинный насос может создавать напор на уровне 120 м водяного столба, при этом сам глубинный образец будет погружен на уровне 40-60 метров.

Производят и собирают погружной скважинный насос Belamos из качественной нержавеющей стали и пластика с термозащитой.

Дренажный уже необходим, когда надо откачать грязную воду, канализацию, септик, отстойник или даже заиленный колодец. Он тоже нагнетает жидкость, но делает это с помощью более мощной крыльчатки и крупных каналов. Самые габаритные фракции мусора удаляет фильтр на входном отверстии, остальное проходит через шланг и подается наружу.

Как правило, дренажный насос способен подавать жидкость на уровень 5-15 метров. Дренажный образец состоит из прочно пластика. В отличие от скважинных моделей, он больше напоминает небольшую колбу и его диаметр может быть всего в 2 раза меньше высоты.

Ну а циркуляционный образец отличается простотой и надежностью. За счет вращения рабочих элементов он немного повышает давление в системе и стимулирует циркуляцию воды в отопительном контуре. Рабочим элементом здесь выступает обычная крыльчатка на слабом электродвигателе. Она нагнетает воду и заставляет ее двигаться в определенном направлении.

Простейший циркуляционный насос от компании Беламос

Нельзя сказать, что эта продукция кардинально изменит положение и характеристики системы водоснабжения, но повышение давления на уровне 1.5-2 атмосфер наблюдается практически сразу. А для отопительных контуров или других подобных трубопроводов большего и не требуется.

В свою очередь, скважинные погружные образцы делят на:

Центробежные;
Вихревые;
Винтовые.

Первая разновидность считается самой распространенной, так как имеет высокую производительность и оптимальную цену. Центробежный насос способен качать чистую воду на уровень 120 метров. При этом его конструкция отличается простотой.

Вихревые интересны своей способностью нагнетать воду за счет создания мини-вихря и выталкивания ее вверх по шлангу. Это самые мощные модели в своем классе, особенно по части создания давления.

Они отлично подходят для обустройства в слабых скважинах с плохим дебитом. Однако их стоимость все же выше чем у центробежных, а характеристики не всегда превышают аналогичные у конкурента.

Винтовые образцы считаются простейшими и самыми дешевыми. Они нагнетают воду за счет вращения одного или нескольких винтов. Тем не менее отзывы говорят о том, что винтовые насосы Belamos отлично справляются с небольшими задачами и способны работать очень длительное время. А еще у них очень простой ремонт и обслуживание.

По типу уровня погружения скважинный насос различают на:

Стандартный;
Глубинный.

Полная линейка глубинных насосов производства Беламос

Представитель первого класса необходим, когда надо эксплуатировать скважину со средним уровнем и дебитом. Например, стандартный источник на песке. Его диаметр может равняться 130, 150 или даже 170 мм. Хотя последняя позиция встречается крайне редко.

А вот глубинный насос – это уже куда более серьезное оборудования. Глубинный образец используется в скважинах с низким уровнем доступа. Например, в артезианских или глубоких песчаных. Там расстояние до водяного зеркала может равняться 50-70 метрам или даже превышать этот показатель. Подобную продукцию производят по особенным технологиям.

Они, как правило, сильно удлинены. Так, диаметр 150 мм для глубинного насоса считается предельными. А вот длина его вполне может доходить и до 1000 мм.

Принцип работы здесь остается все тот же, но необходимость усилить создаваемый напор и повысить давление приводит к интересным решениям. В компании Belamos предпочли создавать многоступенчатую систему нагнетания жидкости, когда каждая последующая ступень только усиливает давление, а затем выталкивает воду через спиралевидные трубки.

Также рекомендуем вам обратить внимание на отзывы о продукции от Беламос. Отзывы помогут вам лучше представить себе всю картину, и определиться с выбором.

Анатолий, 38 лет, г. Харьков:

Использую у себя дома скважинный насос Беламос TF3 60. Хочу сказать вам, что за такие деньги не ожидал получить столь высокий уровень исполнения. Модель отличная, качает воду мощно, и за все время эксплуатации (а это порядка 4 лет) еще ни разу не подводила.

Дмитрий, 52 года, г. Пермь:

Длительное время на даче эксплуатирую дренажный насос от Беламос. Сколько раз он меня выручал – не счесть. Работает просто шикарно, ничего лучше я и представить себе не могу.

Схема работы простейшего винтового погружного насоса

2.1 Этапы подключения

Разные модели насосов подключают по-разному и это надо четко понимать. Если вы ознакомитесь с технологией монтажа этого оборудования, то сможете сделать это самостоятельно и без посторонней помощи.

Погружной насос, не имеет значения какого он вида, всегда монтируется по одной и той же схеме. Его погружают в скважину, подключают к панели управления и запускают в работу. Небольшое влияние оказывает его диаметр.

Так, модель с диаметром 150 мм не подойдет для скважины с диаметром 120-170 мм. Здесь уже необходимо что-то поменьше, иначе устройство будет перегреваться и ему может понадобиться скорый ремонт.

Собираем все оборудование, проверяем его работоспособность.
Подключаем к насосу кабель питания, управления и непосредственно шланг.
Монтируем обратный клапан, герметизируем соединения. Если есть поплавок, подключаем и его.
Связываем все коммуникации хомутами.
Подвешиваем капсулу насоса на страховочный трос.
Аккуратно опускаем его в скважину, постоянно регулируя положение.
Фиксируем устройство и тестируем систему.

Пример подключения погружного насоса, перед непосредственно установкой

Дренажные образцы, как правило, в установке и вовсе не нуждаются. Их нужно только собрать, подключить и опустить в рабочую жидкость. Крепление происходит за счет наличия страховочного троса.

Дренажный насос всегда имеет поплавок, и его надо четко отрегулировать. Именно за счет поплавка дренажный мотор останавливается до того, как устройство полностью выкачивает жидкость, что предотвращает возможностью сухого хода.
к меню ↑

2.2 Ремонт и основные неполадки

Как правило, ремонт для такой продукции требуется редко, однако ситуации случаются всякие. Самыми распространенными неполадками в скважинных моделях считается их засорение или выход из строя расходных элементов.

В таком случае капсулу нужно вынуть из скважины и почистить. Особенно удобство здесь в том, что разобрать скважинные модели очень легко, так как компания Беламос имеет фирменную конструкцию.

Расходники типа сальников, запасных крыльчаток и подшипников только меняют. Если из строя вышел двигатель или винты, то здесь уже понадобится помощь мастера.

Дренажные образцы чаще всего просто засоряются или тоже изнашиваются. В таком случае действуют по аналогичной схеме, только очистке вам придется уделить намного больше времени и внимания.
к меню ↑

2.3 Выбор и установка скважинных агрегатов (видео)

Ответы эксперта

Строительный стаж: 13 лет

Актуальные вопросы

Задайте вопрос

Смотрите также

Небольшой специалист в этом деле, но по моему, погружной насос BELAMOS серии TF3 действительно очень хороший. В прошлом году решили сделать нормальное водоснабжение в своем деревенском доме. Один из главных элементов системы — насос для подачи воды из скважины. Дешевую китайскую модель не хотелось брать, с ними уже был неудачный опыт. Европейские очень дорогие. Почитали в интернете, поспрашивали грамотных знакомых и решили остановиться на BELAMOS. Нашли магазин производителя, посмотрели все модели, пообщались с менеджерами. И еще больше укрепились в своем желании приобрести насос Небольшой специалист в этом деле, но по моему, погружной насос BELAMOS серии TF3 действительно очень хороший. В прошлом году решили сделать нормальное водоснабжение в своем деревенском доме. Один из главных элементов системы — насос для подачи воды из скважины. Дешевую китайскую модель не хотелось брать, с ними уже был неудачный опыт. Европейские очень дорогие. Почитали в интернете, поспрашивали грамотных знакомых и решили остановиться на BELAMOS. После консультации с менеджерами остановились на модели TF3. Недорогой, как раз под наши потребности. Надежный мотор, корпус из нержавеющей стали, все сделано добротно и на совесть, все очень просто и понятно. Все необходимые комплектующие уже были в комплекте, поэтому установил без проблем, самостоятельно, без привлечения специалистов. По прошествии почти полгода насос работает как часы. Хотя вода из скважины не идеально чистая, это не сказывается на работе насоса. Один раз была небольшая проблема с обратным клапаном. Посмотрел на сайте производителя, написал в службу поддержки, там подсказали, как решить проблему самостоятельно. По прошествии почти года могу уверенно сказать, что погружной насос BELAMOS серии TF3 действительно надежный и функциональный, своих денег точно стоит. Большое спасибо компании и менеджерам, которые помогали выбрать.

Брали себе 4 года назад насос TF-80. Вполне приличный насос, качает нормально, за все время производительность не упала

Обзор скважинных насосов от производителя БЕЛАМОС

Компания «Беламос» уже более двадцати лет успешно работает на рынке по разработке и производству агрегатов для нужд водоснабжения, канализации и садово-огороднической деятельности на частных подворьях, и аксессуаров к ним.

Скважинные насосы БЕЛАМОС незаменимы для подачи питьевой воды и перекачки жидкостей из источников большой глубины. Эти устройства отличаются надежностью и высокой эффективностью.

Скважинные насосы Беламос

Виды насосов для организации водоснабжения из скважин

Устройства для перекачки воды компании Беламос способны осуществить подъем воды из скважин довольно большой глубины и разного диаметра – это возможно из-за использования различной конструкции в широком модельном ряду насосов. Есть образцы для применения в бытовых целях, которые используются при создании локальной системы водоснабжения частных домов, наряду с этим компания производит промышленные агрегаты для перекачки больших объемов жидкости.

Скважинный насос Belamos

Естественно, что выбор того или иного насоса зависит от характеристик источника воды:

Диаметр скважины.
Глубина, которая определяется уровнем расположения грунтовых вод.
Производительность, измеряемая способностью скважины отдать необходимое количество воды за определенное время.

Насосы компании «Беламос» в соответствии с конструкцией и принципом работы разделяются на три основные группы:

Агрегаты центробежного типа, принципом работы которых является вращение рабочих колес внутри корпуса, из-за чего возникающая центробежная сила перекачивает воду. Данные устройства подходят практически ко всем видам скважин, поэтому они используются часто.
Вихревые насосы – в них заложен принцип образования вихревого потока жидкости, которое получается вращением крыльчатки, расположенной на роторе механизма. В закрытых источниках питьевой воды подобные устройства используются довольно широко, так как в воде очень мало посторонних частиц и примесей. Если это условие не соблюдается, то крыльчатка может получить повреждения.
Насосы винтового типа характеризуются вращением ротора внутри неподвижного статора агрегата – за счет создаваемого разряжения происходит движение жидкости. Однако такие устройства обладают небольшой производительностью и применяются в источниках с небольшим уровнем воды.

Сравнительная характеристика модельного ряда насосов Беламос

Рассмотрим наиболее часто используемые образцы устройств с учетом производительности и стоимости.

Глубинные центробежные насосы Беламос серии TF

Данные устройства имеют надежный корпус, который изготовлен из высококачественной нержавеющей стали. Его диаметр равен четырем дюймам или 96 миллиметрам. Отличительной особенностью насосов TF является наличие рабочих колес из полимера, обладающего высокой устойчивостью к истиранию посторонними частицами песка при прохождении воды из скважины.

Конструкция насосов разборная, что позволяет их обслуживать и ремонтировать. Агрегаты могут перекачивать жидкости с температурой от 0 до +40 , при этом содержание в ней примесей и посторонних частиц песка не должно быть больше 150 грамм на кубический метр.

В таблице указаны некоторые характеристики насосов глубинных центробежных насосов Беламос марки TF.

Отопление: Что делать, если дома холодно и производится ли перерасчет размера платы за отопление в данном случае?

Анализ поступающих в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края обращений свидетельствует о наличии в настоящее время у граждан-потребителей проблем, связанных с ненадлежащим качеством предоставления коммунальной услуги по отоплению и фиксированием данного факта.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила № 354) температура воздуха в жилых помещениях в течение отопительного периода должна составлять не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C), в других помещениях (кухне, коридоре, ванной и других) – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Мало кто знает, что слишком высокая температура воздуха в жилом помещении тоже не допускается. Согласно тем же Правилам № 354 допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 0 С.

Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 0 С. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Также Правилами № 354 установлено, что коммунальная услуга по отоплению должна предоставляться в течение отопительного периода бесперебойно и круглосуточно. При этом допустимая продолжительность перерыва отопления составляет:

Допустимая продолжительность перерыва отопления, часов

Температура воздуха в жилых помещениях

не более 24 часов (суммарно)

в течение 1 месяца

не более 16 часов единовременно

при температуре от +12 0 С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 Приложения №1 Правил №354 (в нашем случае: в жилых помещениях +20 0 С, в угловых до +22 0 С)

не более 8 часов единовременно

при температуре от +10 0 С до +12 0 С

не более 4 часов единовременно

при температуре от +8 0 С до +10 0 С

Таким образом, в случае обнаружения потребителем факта предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации (товарищества, кооператива) или ресурсоснабжающей организации (если заключен с ней договор на предоставление коммунальных услуг).

Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу можно в письменной форме или устно (в том числе по телефону), указать свою фамилию, имя и отчество и точный адрес помещения, где возникли проблемы по отоплению.

Такое обращение (заявка) должны зарегистрировать, а при регистрации сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем обращение (фамилию, имя, отчество), номер, за которым зарегистрировано обращение (заявка) потребителя, и время его регистрации. Знание номера и времени регистрации заявки послужит в дальнейшем доказательством начала предоставления услуги ненадлежащего качества.

Если у вас на руках договор на предоставление услуги с ресурсоснабжающей организацией, то загляните в него – нередко там указывается способ подачи претензии (например, только по телефону или только по почте).

Если диспетчеру известна причина ненадлежащего качества предоставления услуги по отоплению, он должен сообщить о ней. Если неизвестна – должна назначаться проверка. Время ее проведения – не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт, в котором либо подтверждается факт нарушения качества коммунальной услуги, либо нет.

Если исполнителем проверка не проведена в установленный срок, а также в случае если потребителя невозможно уведомить о факте нарушения качества предоставляемой услуги в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемой услуги в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество собственников жилья или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

Если проверка показала, что факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность имеет место, значит период, за который потребитель будет вправе требовать перерасчет, начался с момента сообщения диспетчеру. А период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с:

1) даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в журнале регистрации таких фактов;

2) даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;

3) даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 Правил № 354;

4) даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, если они способны сохранять зафиксированные сведения.

Предоставление коммунальной услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин приостановления (ограничения), если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальной услуги с более раннего момента.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, или за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил № 354.

Куда обращаться за перерасчетом платы за некачественно предоставленную услугу по отоплению?

Для осуществления перерасчета за коммунальную услугу по отоплению потребителю необходимо направить исполнителю коммунальных услуг (в управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК, ЖК или ресурсоснабжающую организацию) заявление в письменном виде о перерасчете платы за коммунальную услугу с приложением подтверждающих документов (акты проверок).

В соответствии с Правилами граждане-потребители имеют право требовать:

изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда.

Изменить размер платы, потребовать неустойку можно во внесудебном порядке. Возмещение убытков и морального вреда (иногда и неустойку) потребители вправе требовать в судебном порядке.

Особенности изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в случае если исполнителем является ресурсоснабжающая организация.

Если, в соответствии с пунктом 103 Правил № 354, исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Если исполнитель коммунальных услуг никак не реагирует на обращения потребителей о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, граждане вправе обратиться в орган местного самоуправления (для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в органах местного самоуправления поселений, городских округов должны назначаться должностные лица, осуществляющие ежедневное, а в течение отопительного периода – круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей), а также в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края.

Обращаем внимание, что вышеуказанный порядок действий граждан-потребителей распространяется на установление факта предоставления ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, всех коммунальных услуг (в соответствии с Правилами № 354).

Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

С приходом зимы и подачей отопления в дома некоторым жителям все же приходится сталкиваться с проблемой недостатка тепла в своих квартирах.

Прежде всего, необходимо знать, что нормативы на отопление, точнее на температуру воздуха в жилом помещении (квартире), установлены в Приложении №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее – Правила).

Содержание статьи:

В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C).

Может такая температура и кажется некоторым не совсем комфортной для жилого помещения, но такие нормы установлены законодательством, и именно они учитываются при определении предоставления качественной или некачественной услуги.

За обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях отвечает исполнитель коммунальной услуги по отоплению – это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, другой кооператив или ресурсоснабжающая организация, все зависит от выбранного собственниками помещений многоквартирного дома способа управления.

Именно поэтому, если в Вашей квартире в зимний период стало холодно, или Вы обнаружили, что температура воздуха в Вашей квартире не соответствует установленным нормативам, прежде всего, Вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей Ваш дом организации или ресурсоснабжающей организации, если она является исполнителем этой услуги в Вашем доме.

Обращение в аварийно-диспетчерскую службу по факту низкой температуры воздуха в квартире

1. Сообщить о низкой температуре воздуха в Вашей квартире можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону.

2. Вам необходимо назвать сотруднику аварийно-диспетчерской службы Ваши ФИО и точный адрес, а также сообщить о проблеме с отоплением в Вашей квартире.

3. Ваша заявка должна быть обязательно зарегистрирована сотрудником аварийно-диспетчерской службы, который сообщает Вам ФИО сотрудника, который принял заявку, номер и время регистрации заявки.

Если в аварийно-диспетчерской службе уже известны причины предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, то Вам обязаны немедленно сообщить о причинах нарушения качества этой коммунальной услуги, например, при возникновении коммунальной аварии в доме или на центральных трубопроводах.

Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы не знает о причинах низкой температуры воздуха в Вашей квартире, то он обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки по содержанию Вашей заявки. При этом проверка назначается не позднее 2 часов с момента Вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу, если с Вами не согласовано иное время проведения проверки. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе при возникновении аварий на внутридомовых инженерных сетях, с Вами может быть согласовано иное время для проведения проверки.

Порядок составление акта по результатам проверки

Замеры температуры воздуха в квартире проводятся в центре наибольшей по площади комнаты в 0,5 метрах от радиатора.

По результатам проверки, проводимой исполнителем соответствия нормативной температуры воздуха в Вашей квартире, составляется акт, в котором указывается наличие либо отсутствие нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению.

Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

Причин того, что в Вашей квартире холодно, может быть несколько, и от правильного выявления причин недостатка тепла, будет зависеть решение этой проблемы. Если несоответствие норматива температуры воздуха в Вашей квартире вызвано причинами, которые не зависят от исполнителя, например, холодный воздух пропускают окна, двери или радиаторы отопления нуждаются в замене или чистке, то устранять такие причины Вам придется самостоятельно.

Если же причинами низкой температуры в Вашей квартире являются, например, недостаточная температура подачи тепловой энергии, нарушение в работе общедомовых инженерных систем, недостаток давления подачи тепловой энергии, а также последствия действий других жителей Вашего дома, то устранением таких причин предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества должен заниматься исполнитель.

Сроки решения проблемы

Если устранение причины ненормативной температуры воздуха в Вашей квартире находится в зоне ответственности исполнителя, то заняться решением данной проблемы исполнитель должен незамедлительно, так как снижение температуры воздуха от нормативной в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается вообще.

Исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества и должен соблюдать требования, установленные законодательством, которыми предусмотрено:

Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода с допустимым перерывом:

→ не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

→ не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;

→ не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;

→ не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С.

Допускается допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3ºС, снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Перерасчет размера платы за отопление, если коммунальная услуга предоставляется с нарушением установленной нормативной температуры

Не всегда проблему низкой температуры воздуха в квартире исполнитель может или хочет решать сразу. На это может уйти какое-то время. Но за период предоставления отопления ненадлежащего качества Вы можете потребовать снизить плату. Приложением №1 Правил предусмотрен порядок перерасчета размера платы в таких случаях.

Перерасчет размера платы осуществляется за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за отопление за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы за каждый градус отклонения температуры.

Рассмотрим на примере перерасчет размера платы за отопление, если выявлено отклонение от нормативной температуры воздуха в квартире.

По результатам проверки установлено, что в ноябре 2019 года в квартире в дневное время температура воздуха в течение 4 часов была не более +15 градусов.

Отклонение от допустимой температуры составляет 3 градуса, то есть, за каждый час такого отклонения снижается плата на 0,45%

3 ºС х 0,15 = 0,45

Расчет за 4 часа отклонения от температуры воздуха, установленной нормативами:

4 часа х 0,45 = 1,8%

Таким образом, плата за отопление за ноябрь 2019 года будет снижена на 1,8%

Что делать и куда обращаться, если проблема с отоплением не решается

То, что законодательством предусмотрен перерасчет размера платы за отопление при несоответствии температуры воздуха в квартире установленным нормам это, конечно, хорошо для потребителей, которые сталкиваются с такой проблемой.

Но не стоит забывать о том, что такой перерасчет размера платы за отопление, если нормативная температура воздуха отсутствует продолжительное время в квартире, не покроет в полной мере тех затрат, который потребитель может понести, поддерживая комфортную или даже нормативную температуру в квартире с помощью иных обогревательных приборов.

То есть, чтобы в квартире было тепло, пока проблема с отоплением решается исполнителем, потребитель зачастую использует электрообогреватель, при этом, плату за объем электрической энергии, потраченной на работу обогревателя, никто компенсировать не будет.

В связи с этим, если Вы видите, что исполнитель не сразу приступил к решению проблемы низкой температуры воздуха в Вашей квартире, или этот процесс затягивается, обращайтесь с письменными заявлениями в надзорные органы – жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или в органы местного самоуправления. Проведение проверок надзорных органов по факту бездействия исполнителя по решению проблемы с отоплением может ускорить возврат тепла в Вашу квартиру.

Кроме того, не забывайте фиксировать отсутствие нормативной температуры воздуха в Вашей квартире актами проверки, вызывайте представителей исполнителя для замеров, делайте ежедневные заявки в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя письменно или устно, в том числе по телефону.

К организации работы аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК или другие кооперативы), сейчас предъявляются очень серьезные требования, за неисполнение которых исполнитель может заплатить большой штраф.

При наличии таких актов проверки Вы на вполне законных основаниях будете иметь возможность получить перерасчет размера платы за отопление, в период, когда эта коммунальная услуга предоставлялась Вам с нарушением качества.

Не хотите переплачивать за отопление – почитайте новые правила

Что делать, если в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма завышена, хотя с этого года собственники квартир не должны платить за тепло сверх положенного?

С 1 января 2019 г. начали действовать изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Так удалось решить проблему, которая касалась тысяч жителей: они были вынуждены платить за отопление не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по усредненным нормативам потребления. Это происходило потому, что их права были поставлены в зависимость от недобросовестного поведения соседей, у которых индивидуальные приборы учета отсутствовали.

Как рассчитывается плата за отопление?

Начисление платы за полученную тепловую энергию производится по показаниям приборов учета тепла. Существуют общедомовые и индивидуальные приборы учета. Первые предназначены для учета потребления тепловой энергии всем многоквартирным домом за расчетный период, а вторые – в каждой квартире. Расчет за отопление производится исходя из количества тепла, потребленного за определенный период, по цене, указанной в договоре о предоставлении коммунальных услуг.

Как поведение соседей влияло на сумму в квитанции?

Ранее действовали правила, которыми устанавливалось, что если хотя бы один индивидуальный прибор учета в многоквартирном доме вышел из строя, то остальные индивидуальные приборы не используются для расчета платы за отопление.

К примеру, в доме, оборудованном общедомовым прибором учета отопления, один из жильцов не следил за исправностью индивидуального прибора, из-за чего он вышел из строя. После этого все добросовестные жители дома автоматически становились обязанными оплачивать отопление по установленным нормам, а не по показаниям своих индивидуальных приборов учета. В большинстве случаев это приводило к увеличению суммы, указанной в квитанции.

Новые правила: сверх положенного платить не придется?

Новыми правилами установлена возможность расчета размера платы за отопление по показаниям индивидуальных приборов в домах, которые оснащены общедомовым прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами. То есть теперь вне зависимости от того, все ли квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, жители будут оплачивать только то тепло, которым они воспользовались. Таким образом, собственники получили «тепловую независимость» от своих соседей и вправе подать заявление на перерасчет оплаты, если до этого они за отопление переплачивали.

Теперь жители не будут платить и за тепло, которое они не получали?

Также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, что платить за отопление только мест общего пользования смогут собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление, т.е. демонтировали приборы централизованного отопления, и собственники помещений, в которых технической документацией на дом не предусмотрены приборы отопления.

Ранее они оплачивали централизованное отопление как своей квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счет обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии. То есть жители, которые перешли на индивидуальное отопление, демонтировав централизованное, к примеру убрав из своей квартиры все батареи, должны были платить за отопление не только общего имущества дома, но и принадлежащих им квартир. Тем самым они фактически оплачивали ту услугу, которая им не оказывалась.

Теперь эта проблема решена. Если собственник квартиры решил отключиться от общего централизованного отопления и обогревать свое помещение индивидуально, к примеру с помощью обогревателя «ветерок», то он не должен оплачивать централизованное отопление по нормативу, рассчитанному исходя из площади своей квартиры, как это было раньше. Он будет оплачивать отопление только небольшой части дома, относящейся к местам общего пользования (подъезд, лестничная площадка).

Новые правила действуют, несмотря на то что в Жилищный кодекс еще не внесли изменения?

Рассмотренные изменения нашли свое отражение в законопроекте о внесении изменений в ст. 157 Жилищного кодекса. В нем предлагается уточнить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме.

В законопроекте указывается, что размер платы за отопление рассчитывается в порядке, который предусматривается Правилами предоставления коммунальных услуг, с учетом площади помещения собственника и объема потребленной им тепловой энергии. Объем потребления предлагается определять исходя из показаний коллективного или индивидуальных приборов учета либо одновременно обоих.

В случае принятия законопроекта вопрос порядка оплаты коммунальных услуг по отоплению будет решен окончательно. Так удастся исключить ситуации, когда собственники помещений в многоквартирных домах переплачивают за услуги, которые им фактически не оказывались либо оказывались в меньшем объеме.

Хотя поправки в Жилищный кодекс еще не приняты, и можно предположить, что вступят они в силу только с конца 2019 г., новые Правила уже действуют и обязательны для исполнения, поэтому собственники помещений в многоквартирных домах уже вправе рассчитывать на все благоприятные изменения.

Что делать, если плата за отопление завышается?

Несмотря на то что изменения в Правила уже вступили в силу, возможны ситуации, когда в квитанциях сумма за отопление остается завышенной. Такое может случиться из-за технических ошибок при формировании квитанций, по причине неосведомленности управляющей компании об изменениях законодательства либо осознанных злоупотреблений со стороны управляющей компании, рассчитывающей на незнание граждан о вступлении в силу нового порядка расчета платы за отопления.

В случае обнаружения в квитанции необоснованно высокой суммы необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчете платы за отопление. В нем необходимо сослаться на постановление правительства 1 , которым были изменены Правила предоставления коммунальных услуг, а также сообщить о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении заявления.

Если эти доводы окажутся неубедительными и заявление останется без удовлетворения, то необходимо обратиться в суд по своему месту жительства (месту нахождения помещения, с которым связан спор) с исковым заявлением к управляющей компании об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу (отопление).

1 Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2018 г. № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме».